Gizlilik Politikası

1. Giriş

Dekorpan Isı Sistemleri olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle hareket etmekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket bilgileri
• Adres bilgileri

2.2 Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar
• Ziyaret tarihi ve süresi

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• İletişim taleplerini yanıtlamak
• Ürün ve hizmet bilgilerini sunmak
• Teknik destek sağlamak
• Web sitesi performansını iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal zorunluluklar
• Açık rızanızın bulunması
• Hizmet sağlayıcılarımızla (güvenli şekilde)
• İş ortaklarımızla (gerekli durumlarda)

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Verileriniz SSL şifreleme ile korunmakta ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Analitik çerezler: Site performansını ölçmek için
• Fonksiyonel çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• İşleme faaliyetine itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve e-posta ile bilgilendirileceksiniz.